Politique de confidentialité

Introduction

Nous accordons de l’importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique explique comment les informations reçues par l’intermédiaire de nos services en ligne sont collectées, utilisées et partagées.

Informations collectées

Nous pouvons recueillir les informations que vous fournissez lorsque vous achetez un eBook, contactez le service client ou participez à un jeu-concours. Ces informations peuvent comprendre vos nom, adresse e-mail, coordonnées de paiement, numéro de téléphone et adresse postale aux fins de traitement de la commande et de vérification de l’éligibilité.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• traiter les transactions et gérer les participations au jeu-concours ;
• envoyer les confirmations de commande et informer les gagnants ;
• répondre aux demandes adressées au service client ;
• améliorer nos offres et nos services.

Partage des informations

Les données personnelles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à la fourniture des services demandés, tels que les prestataires de paiement et les partenaires chargés de la gestion du jeu-concours. Ces prestataires doivent protéger les informations qui leur sont confiées.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Participation sans achat

Vous pouvez participer gratuitement au jeu-concours en envoyant un e-mail à NPN@thesupport.care avec le nom du site et du jeu-concours, ainsi que vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et âge.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation applicables. Pour exercer ces droits ou poser une question sur l’utilisation de vos données, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique. Toute modification prend effet lors de sa publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à help+celinedion@thesupport.care.